Bonjour Quand j'effectue un photocopie avec mon imprimante j'ai un trait noir alors que quand je passe par le scan tout va bienmerci

Vérifier que rien n'est entré dans votre imprimante, par le dessus, ou on met du papier (insecte mort etc...), ensuite, faire un nettoyage des rouleaux, avec votre imprimante , pour cela, aller dans les paramètres de votre imprimante et utiliser les liens pour nettoyer votre imprimante, en exécutant ce qu'on vous dit de faire.Cdt.